Kontakty

Máte dotaz, připomínku, stížnosti či jiný podnět? Kontaktujte nás přes profily na sociálních sítích, e-mail nebo telefonní linku, případně vyplněním formuláře níže.

icon_email info@arriva.cz

phone +420 725 100 725

Provozní doba telefonní linky: 

pracovní dny: 7:00 - 21:00

sobota: 8:00 - 20:00

neděle: 9:00 - 21:00

 

Facebook Arriva Express twitter_logo_50pxicon_messenger icon_instagram 

 

Storna a změny jízdenek

Jízdenku můžete jednoduše a rychle stornovat pomocí našeho e-shopu.
Změnu rezervace provedete tak, že platnou jízdenku stornujete na kredit, a ten obratem využijete při novém nákupu.

Uplatnění práva z přepravní smlouvy a reklamace

icon_email info@arriva.cz

icon_mail ARRIVA vlaky s.r.o., Křižíkova 148/34, 186 00  Praha 8 – Karlín

Přeprava osob s omezenou schopností pohybu

icon_email info@arriva.cz

phone 725 100 725

Ztráty a nálezy

icon_email ztraty@arriva.cz

phone 725 100 725

Kontakt pro zákazníky

Ochrana proti SPAMu:* opište, prosím, kontrolní text. Jestliže text nemůžete přečíst, obnovte obrázek.
CAPTCHA

Pozn.: položky označené * jsou povinné.