Kontakty

Máte dotaz, připomínku, stížnosti či jiný podnět? Kontaktujte nás přes profily na sociálních sítích, e-mail nebo formulář níže.

icon_email info@arriva.cz

phone +420 725 100 725

Facebook Arriva vlaky facebook.com/arrivavlaky

Twitter Arriva vlaky twitter.com/arrivavlaky

Facebook Messenger m.me/arrivavlaky

Instagram ARRIVA vlaky instagram.com/arrivavlaky

Storna a změny jízdenek

Jízdenku můžete jednoduše a rychle stornovat pomocí našeho e-shopu.
Změnu rezervace provedete tak, že platnou jízdenku stornujete na kredit, a ten obratem využijete při novém nákupu.

Uplatnění práva z přepravní smlouvy a reklamace

icon_email info@arriva.cz

icon_mail ARRIVA vlaky s.r.o., Křižíkova 148/34, 186 00  Praha 8 – Karlín

Přeprava osob s omezenou schopností pohybu

icon_email info@arriva.cz

phone Vlakový dispečink: 281 012 002

Ztráty a nálezy

icon_email ztraty@arriva.cz

phone 725 100 725

Kontakt pro zákazníky

Ochrana proti SPAMu:* opište, prosím, kontrolní text. Jestliže text nemůžete přečíst, obnovte obrázek.
CAPTCHA

Pozn.: položky označené * jsou povinné.